Gestão
Planilha não é CRM: o dia em que o vendedor sai e leva a carteira na cabeça
Enquanto o cliente mora numa planilha, num WhatsApp e na memória de quem vendeu, o negócio depende de gente para não esquecer. CRM é…
Ler artigo →Quanto vale um aluno de verdade, e por que a escola recomeça a captação do zero todo ano
A escola olha a mensalidade e enxerga um mês. Mas um aluno que entra no 6º ano fica sete anos, traz irmãos e indica…
Ler artigo →Quanto custa perder um aluno? A conta que a escola quase nunca faz
Toda escola sabe quanto custa uma campanha de matrícula. Quase nenhuma sabe quanto vale o aluno que ela perdeu no meio do ano, e…
Ler artigo →